商務(wù)運(yùn)營

職位職責(zé)：
1、銷售支持：配合銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶商務(wù)對接工作，包括需求溝通、方案擬定、合同簽署等環(huán)節(jié)，助力項(xiàng)目順利推進(jìn)；
2、數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理與分析，熟練運(yùn)用各類函數(shù)公式，能借助Tableau、PowerBI等工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)；
3、客戶關(guān)系維護(hù)：對已簽約客戶進(jìn)行定期回訪或?qū)嵉匕菰L，持續(xù)跟進(jìn)客戶使用情況，收集反饋意見，提升客戶滿意度（需出差）；
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，及時(shí)響應(yīng)售后需求，處理客戶問題及投訴，優(yōu)化客戶服務(wù)流程與質(zhì)量；
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備2年以上銷售、客服或數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有物流行業(yè)或數(shù)碼領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟練操作PPT等辦公軟件，掌握常用函數(shù)，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；

【上班時(shí)間】：早上9點(diǎn)至下午18點(diǎn)30，周末雙休
【薪資待遇】：5000元/月，成都五險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)