營銷經(jīng)理

-市場調(diào)研與策略制定：分析目標客群需求、消費習慣及競品動態(tài)，結合餐廳定位（如正餐、快餐、特色餐飲）制定年度/季度營銷計劃，明確營銷目標與預算。
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-品牌與宣傳推廣：負責餐廳品牌形象塑造（如LOGO、口號、視覺風格），通過線上（社交媒體、本地生活平臺、短視頻）、線下（門店海報、傳單、異業(yè)合作）渠道傳播品牌信息，吸引新客關注。
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-活動策劃與執(zhí)行：設計促銷活動（如開業(yè)折扣、節(jié)日套餐、會員日）、主題活動（如親子DIY、美食節(jié)），并統(tǒng)籌活動落地，包括物料準備、人員協(xié)調(diào)、效果跟蹤，確?；顒舆_成引流或增收目標。
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-客戶關系維護：搭建會員體系（如積分、儲值、等級權益），通過社群運營、節(jié)日問候、反饋收集等方式提升老客復購率；處理顧客投訴與建議，優(yōu)化消費體驗。
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-數(shù)據(jù)跟蹤與優(yōu)化：監(jiān)控營銷活動數(shù)據(jù)（如到店人數(shù)、客單價、轉(zhuǎn)化率）、線上平臺評分與評價，分析數(shù)據(jù)并調(diào)整策略，例如淘汰效果差的推廣渠道、優(yōu)化不受歡迎的促銷活動。