美團電話客服/售后客服

（1）崗位職責：
1、負責逾期客戶的管理，及時掌握各客戶的還款情況；
2、通過電話與相關客戶聯(lián)絡溝通，提醒并督促逾期客戶還款；
3、做好失聯(lián)客戶資料修復工作；
4、記錄跟進情況，獲取、更新與跟進對象相關的資料信息;
5、完成公司每月規(guī)定的業(yè)績?nèi)蝿眨?br>6、完成上級安排的其他工作。
（2）崗位要求：
1、年齡在18-35歲（身份證年滿18歲）之間，男女不限，高中及以上學歷（優(yōu)秀者可放寬）；
2、無不良信用記錄，無犯罪記錄；
3、熟悉基本的辦公計算機操作；
4、從事過電話催收、電話銷售、電話客服、金融保險、貸款工作或信用卡相關工作等經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、普通話標準，善于與人溝通，具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力、語言表達能力、敏銳的觀察力，談判能力；
7、人品端正、性格開朗，工作認真負責，服從領導和安排，具有良好的團隊協(xié)作精神，心態(tài)積極樂觀，心理素質(zhì)良好；
8、接受應屆畢業(yè)生。
（3）作息時間：
上午時段09：00-12:00下午時段13：30-18：00，單休
（4）薪資待遇
試用期：3個月，
前兩個月薪資構(gòu)成：基本工資+全勤+績效+獎勵(回款門檻）
2200+400+1900+500(回款門檻）+500（必須有半年以上催收經(jīng)驗）
首月：無經(jīng)驗無責保底2400，有經(jīng)驗無責保底2900；
次月：基本工資+全勤+績效+獎勵(回款門檻）
2200+400+1900+500(回款門檻）
績效保底2400，綜合不超過5000元。
轉(zhuǎn)正薪資構(gòu)成：2400底薪+400全勤+200話補+提成
培訓期：培訓期七天，。
1、社保福利：
2、彈性福利：帶薪年假、不定期節(jié)日福利、戶外拓展、年終實物獎品大派送等
3、長期福利：享受企業(yè)發(fā)展紅利、崗位晉升、各類崗前及崗中的培訓機會等
（5）晉升通道
公司為員工提供各類培訓及晉升通道,優(yōu)秀員工可晉升為組長-主管-經(jīng)理
（6）入職資料
1、身份證原件以及兩張復印件
2、1寸照片2張
3、培訓用筆和本?
4、最高學歷證書復印件1張（照片或者學信網(wǎng)截圖）
5、銀行卡復印件一張(可后期辦理）
6、現(xiàn)公司啟用釘釘辦理入職，請?zhí)崆跋潞冕斸擜pp
7、征信記錄，當前無逾期