學(xué)管主任/教務(wù)主任

一、崗位職責(zé)：
1.日常運營管理
1）制定并執(zhí)行托管機構(gòu)管理制度，統(tǒng)籌學(xué)生作息、員工工作流程及物資調(diào)配。
2）管理學(xué)生考勤、接送安全及機構(gòu)設(shè)施檢查，確保零安全事故。
4）負(fù)責(zé)招生推廣、家長接待及關(guān)系維護(hù)，定期反饋學(xué)生表現(xiàn)并優(yōu)化服務(wù)。
5）負(fù)責(zé)學(xué)管師工作考勤，監(jiān)督學(xué)管師工作狀態(tài)，確保教學(xué)質(zhì)量。
2.教學(xué)與服務(wù)質(zhì)量把控
1）安排學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)劃并監(jiān)督執(zhí)行，協(xié)助學(xué)管師協(xié)調(diào)個性化輔導(dǎo)方案，保障學(xué)習(xí)環(huán)境與效果。
2）定期組織課外活動以及引導(dǎo)學(xué)生良好習(xí)慣培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
3.學(xué)生安全與健康管理
1）嚴(yán)格制定并執(zhí)行學(xué)生接送制度，確保學(xué)生人身安全
2）定期檢查機構(gòu)安全設(shè)施，排除安全隱患，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，能夠協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)緊急狀況
3）監(jiān)督機構(gòu)餐飲衛(wèi)生狀況，確保食品安全，保障學(xué)生飲食干凈健康，時刻關(guān)注學(xué)生身心健康
4.團(tuán)隊建設(shè)與管理
1）負(fù)責(zé)學(xué)管師招聘、培訓(xùn)、考核及日常分工，搭建高效團(tuán)隊。
2）定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)及團(tuán)建活動，制定高效考核激勵機制，提升團(tuán)隊凝聚力。
5.財務(wù)及合規(guī)性管理
1）負(fù)責(zé)學(xué)費收支、成本控制及賬目核對，確保達(dá)成運營指標(biāo)
2）維護(hù)機構(gòu)合規(guī)經(jīng)營，管理證件年檢及監(jiān)管部門對接。
6.內(nèi)外部協(xié)調(diào)
1）統(tǒng)籌學(xué)管師日常工作管理，定期召開內(nèi)部會議解決工作問題，組織開展團(tuán)建工作，組建優(yōu)秀團(tuán)隊。
2）聯(lián)動學(xué)校、社區(qū)及家長資源，建立良好關(guān)系，提升機構(gòu)口碑。

二、任職要求：
1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，教育、管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.相關(guān)經(jīng)驗及資質(zhì)：有三年及以上托管/教培相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉學(xué)生管理及服務(wù)流程，持有教師資格證、保育員證或相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先。
3.核心能力：
具備出色的團(tuán)隊管理及培訓(xùn)能力，能有效激勵員工；
擅長家長溝通與學(xué)生行為管理，有突發(fā)事件處理經(jīng)驗；
熟悉教育行業(yè)招生策略及客戶維護(hù)技巧；
具備基礎(chǔ)財務(wù)意識及成本控制能力。
4.職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，能承受工作壓力，熱愛教育事業(yè)，有良好的服務(wù)意識和親和力。
三、工作待遇
工作時間：8：30-21：30每周二公休
工作地點：杭州市錢塘區(qū)下沙克亞時代廣場
福利待遇：
1.入職繳納五險
2.團(tuán)隊氛圍年輕化，提供創(chuàng)業(yè)實踐機會
3.定期帶教培訓(xùn)，團(tuán)建