杭州拱墅區(qū)急招教務(wù)管理

一、崗位概述
跆拳道教務(wù)老師主要負(fù)責(zé)跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)管理、學(xué)員服務(wù)及教務(wù)協(xié)調(diào)工作，確保教學(xué)流程順暢，提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)與機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)輔助教練團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)目標(biāo)。
二、核心職責(zé)與工作內(nèi)容
1.教學(xué)管理與執(zhí)行
課程安排：根據(jù)學(xué)員年齡、級(jí)別（如白帶、黃帶等）及需求，合理分配班級(jí)，制定課程表，協(xié)調(diào)教練授課時(shí)間與場(chǎng)地使用。
教學(xué)監(jiān)督：跟進(jìn)學(xué)員上課情況，記錄考勤，定期與教練溝通學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，反饋學(xué)習(xí)問(wèn)題（如動(dòng)作規(guī)范、訓(xùn)練積極性等），協(xié)助優(yōu)化教學(xué)方案。
考級(jí)與賽事管理：組織學(xué)員參加跆拳道等級(jí)考試（如晉升黃帶、綠帶等），對(duì)接考級(jí)機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)備考核材料；策劃或協(xié)助舉辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部賽事、表演活動(dòng)，提升學(xué)員參與感。
2.學(xué)員與家長(zhǎng)服務(wù)
學(xué)員檔案管理：建立并更新學(xué)員個(gè)人信息、學(xué)習(xí)記錄（如參訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、級(jí)別晉升情況）、考勤數(shù)據(jù)等，形成電子或紙質(zhì)檔案，便于查詢與分析。
溝通與反饋：定期與學(xué)員及家長(zhǎng)溝通，了解學(xué)習(xí)需求與意見(jiàn)，解答課程疑問(wèn)（如請(qǐng)假政策、補(bǔ)課安排等），處理投訴或建議，提升滿意度。
續(xù)費(fèi)與轉(zhuǎn)化：針對(duì)到期學(xué)員，主動(dòng)跟進(jìn)續(xù)費(fèi)需求，介紹課程優(yōu)惠或進(jìn)階套餐；向初級(jí)學(xué)員推薦高階課程（如實(shí)戰(zhàn)班、教練班），促進(jìn)二次消費(fèi)。
3.教務(wù)行政協(xié)調(diào)
物料與設(shè)備管理：統(tǒng)計(jì)跆拳道訓(xùn)練器材（如腳靶、護(hù)具、道服等）及教學(xué)用品的庫(kù)存，按需采購(gòu)或補(bǔ)充，確保教學(xué)正常開(kāi)展。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表：匯總學(xué)員出勤率、考級(jí)通過(guò)率、課程營(yíng)收等數(shù)據(jù)，形成周報(bào)或月報(bào)，為機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。
日常行政事務(wù)：處理學(xué)員請(qǐng)假、補(bǔ)課登記，安排教室清潔與安全檢查，協(xié)助教練準(zhǔn)備教學(xué)道具，維護(hù)教學(xué)環(huán)境秩序。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持
協(xié)助教練工作：課前協(xié)助教練準(zhǔn)備訓(xùn)練器材，課后收集學(xué)員反饋并同步給教練，配合教練制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃（如針對(duì)薄弱動(dòng)作的強(qiáng)化練習(xí)）。
配合市場(chǎng)招生：參與機(jī)構(gòu)招生活動(dòng)（如體驗(yàn)課、校園推廣等），向潛在學(xué)員介紹課程體系與教務(wù)服務(wù)，協(xié)助完成招生目標(biāo)。
三、任職要求
學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，教育管理、體育類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；具備跆拳道相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（如曾為學(xué)員、了解跆拳道體系）者優(yōu)先。
技能要求：
熟悉跆拳道等級(jí)體系、教學(xué)流程及行業(yè)規(guī)范，了解學(xué)員從白帶到黑帶的晉升標(biāo)準(zhǔn)。
具備良好的溝通能力，能與學(xué)員、家長(zhǎng)及教練高效互動(dòng)，擅長(zhǎng)處理客情關(guān)系。
熟練使用辦公軟件（如Excel、Word），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與檔案管理能力。
素質(zhì)要求：工作細(xì)致耐心，有服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間（如周末、晚上需在崗），熱愛(ài)教育行業(yè)，對(duì)跆拳道文化有認(rèn)同感。
四、職業(yè)發(fā)展路徑
跆拳道教務(wù)老師→教務(wù)主管→機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→跆拳道培訓(xùn)品牌區(qū)域負(fù)責(zé)人
五、常見(jiàn)問(wèn)題補(bǔ)充
Q：是否需要跆拳道段位證書(shū)？
A：通常不強(qiáng)制要求，但持有跆拳道黑帶或相關(guān)教學(xué)資格證（如中國(guó)跆拳道協(xié)會(huì)認(rèn)證）者，更易獲得求職優(yōu)勢(shì)。
Q：工作時(shí)間如何安排？
A：多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程集中在周末、工作日晚上，教務(wù)老師需配合該時(shí)段在崗，平日可安排行政事務(wù)處理。