跨境電商助理（實習生）

崗位職責：
1.協(xié)助電商平臺日常運營，包括商品上架、信息更新及優(yōu)化；
2.跟蹤訂單流程，確保客戶訂單準確無誤并及時處理；
3.維護客戶關(guān)系，解答客戶咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務；
4.協(xié)助數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略與流程；
5.協(xié)同團隊完成促銷活動策劃及執(zhí)行，提升店鋪銷量與品牌知名度。

任職要求：
1.對電商行業(yè)有濃厚興趣，愿意在電商領(lǐng)域長期發(fā)展；
2.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠高效處理客戶問題；
3.熟練使用辦公軟件及AI工具，具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力；
4.有團隊協(xié)作精神，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境；
5.有相關(guān)電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先。