3C數(shù)碼及潮玩玩具渠道銷售經(jīng)理
6000-7000元/月
一、崗位職責(zé):
(一)客戶與渠道拓展
1.主要銷售產(chǎn)品:索尼、switch游戲機(jī)、三星華為平板電腦、耳機(jī)、樂森編程手辦機(jī)器人、嚕咔博士拍學(xué)機(jī)、電腦周邊配件等;
2.新客戶發(fā)掘與關(guān)系搭建:借助線上線下多種渠道,主動發(fā)掘潛在的3C數(shù)碼潮品店、電教或玩具類目產(chǎn)品客戶。線上通過社交媒體、行業(yè)論壇、電商平臺等搜索線索;線下參加行業(yè)展會、交流會、地推活動,鎖定客戶并深入溝通,充分了解其需求,逐步建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3.銷售渠道開拓與優(yōu)化:制定區(qū)域代理商拓展規(guī)劃,積極尋找優(yōu)質(zhì)代理商、經(jīng)銷商和零售商,擴(kuò)充銷售網(wǎng)絡(luò)。定期評估渠道合作伙伴的表現(xiàn),淘汰不合格者,引入更具競爭力的合作伙伴,持續(xù)優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),提升銷售效能。
(二)銷售業(yè)務(wù)執(zhí)行
1.銷售目標(biāo)達(dá)成:依據(jù)公司銷售計劃,將目標(biāo)細(xì)化到季度、月度和區(qū)域,制定個性化銷售策略并嚴(yán)格執(zhí)行。密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整策略,確保銷售任務(wù)順利完成,不斷提升產(chǎn)品市場份額。
2.促銷活動策劃與實施:策劃并執(zhí)行市場推廣和渠道促銷計劃,如新品發(fā)布會、節(jié)日促銷、特定專屬活動等。協(xié)調(diào)各方資源,推動活動落地,實時跟蹤活動效果,根據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化,吸引客戶購買,提高品牌知名度。
(三)客戶服務(wù)與需求管理
1.客戶需求洞察與匹配:深入了解客戶對3C數(shù)碼潮品、電教或玩具類目產(chǎn)品的需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和解決方案。關(guān)注客戶使用體驗,收集反饋信息,及時傳遞給公司相關(guān)部門,助力產(chǎn)品優(yōu)化和新品研發(fā)。
2.客戶關(guān)系維護(hù)與提升:定期回訪客戶,解答客戶疑問,處理售后問題,確??蛻魸M意度。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)客戶重復(fù)購買和口碑傳播,為業(yè)務(wù)持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。
(四)市場信息收集與分析
1.市場動態(tài)監(jiān)測:收集并分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息、消費者趨勢等市場數(shù)據(jù),關(guān)注新品發(fā)布、價格變動、營銷策略等信息,為公司決策提供依據(jù)。
2.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:定期統(tǒng)計和分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、銷售量、渠道分布、客戶類型等,挖掘數(shù)據(jù)價值,找出銷售過程中的問題和機(jī)會,為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
(五)達(dá)人資源整合(加分項)
1.達(dá)人合作對接:利用自有達(dá)人資源(如數(shù)碼測評KOL、親子母嬰博主、玩具開箱達(dá)人),策劃線下渠道與達(dá)人的聯(lián)動活動,為渠道引流并提升產(chǎn)品種草效率。
2.內(nèi)容轉(zhuǎn)化支持:協(xié)調(diào)達(dá)人產(chǎn)出線下渠道相關(guān)的種草內(nèi)容,引導(dǎo)粉絲消費,追蹤達(dá)人合作ROI并優(yōu)化策略。
(六)團(tuán)隊協(xié)作與管理
1.內(nèi)部溝通與協(xié)作:與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通,及時反饋客戶需求和市場信息,協(xié)調(diào)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題,保障業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
2.團(tuán)隊培訓(xùn)與指導(dǎo):對銷售團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn),分享銷售經(jīng)驗和技巧,提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平。指導(dǎo)團(tuán)隊成員開展工作,幫助解決問題,促進(jìn)團(tuán)隊成員成長。
二、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.有2-3年及以上銷售經(jīng)驗,有3C數(shù)碼潮品、玩具類銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉渠道銷售流程和模式,如經(jīng)銷商、代理商、電商平臺等,具備較強(qiáng)的銷售技巧和談判能力。
4.具備良好的溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力,能承受工作壓力。
5.熟練使用Excel等辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
三、加分項
1.有豐富的渠道資源和客戶網(wǎng)絡(luò),有地推、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉并具備電商平臺分銷經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
3.積極上進(jìn),有想
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