抖音、小紅書(shū)、京東店鋪運(yùn)營(yíng)專員

抖音、小紅書(shū)、京東店鋪運(yùn)營(yíng)專員

一、抖音店鋪運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
(1)、抖音店鋪全鏈路運(yùn)營(yíng)
1.店鋪基礎(chǔ)管理：負(fù)責(zé)抖音店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架/下架、詳情頁(yè)優(yōu)化（賣點(diǎn)提煉、圖文排版）、庫(kù)存管理及活動(dòng)報(bào)名，確保店鋪評(píng)分（DSR）穩(wěn)定提升；根據(jù)平臺(tái)規(guī)則調(diào)整店鋪裝修風(fēng)格，優(yōu)化用戶瀏覽路徑，提升轉(zhuǎn)化率。
2.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：制定抖音店鋪促銷策略（如秒殺、滿減、直播專屬優(yōu)惠），聯(lián)動(dòng)達(dá)人直播或自播活動(dòng)，策劃主題營(yíng)銷活動(dòng)（節(jié)日大促、新品首發(fā)等），跟進(jìn)活動(dòng)數(shù)據(jù)并復(fù)盤(pán)優(yōu)化。

(2)、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)
1.內(nèi)容策劃與拍攝：結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)、用戶痛點(diǎn)及抖音熱點(diǎn)，策劃短視頻選題（如產(chǎn)品測(cè)評(píng)、使用教程、劇情種草），輸出腳本并執(zhí)行拍攝，把控鏡頭語(yǔ)言、場(chǎng)景搭建及演員表現(xiàn)力，確保內(nèi)容符合平臺(tái)流量推薦邏輯。
2.后期剪輯與優(yōu)化：使用剪映等工具完成短視頻剪輯，包括字幕添加、特效包裝、節(jié)奏把控，結(jié)合數(shù)據(jù)反饋（完播率、點(diǎn)贊率、評(píng)論率）優(yōu)化內(nèi)容結(jié)構(gòu)，提升視頻爆款概率。
（3）、帶貨直播
1.直播間商品展示和講解，向客戶展示產(chǎn)品、介紹產(chǎn)品具體信息以及促銷活動(dòng)，實(shí)時(shí)解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶完成下單。
2.直播間互動(dòng)，引導(dǎo)客戶關(guān)注、互動(dòng)，調(diào)節(jié)直播間氛圍;加強(qiáng)粉絲與賬號(hào)粘性，增加直播間活躍度。
3.具備良好的溝通和表達(dá)能力，有清晰的邏輯思維和即時(shí)反應(yīng)能力，在直播期問(wèn)與粉絲充分互動(dòng)，調(diào)動(dòng)粉絲情緒，挖掘粉絲要求，引領(lǐng)粉絲轉(zhuǎn)化，提升老客戶的回訪率。

二、崗位要求
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：
-大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
-有2年及以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作流程。
-有3C數(shù)碼及美妝類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
-形象氣質(zhì)佳，可以出鏡直播的優(yōu)先。
2.技能要求：
-熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工具和數(shù)據(jù)分析工具。
-熟練進(jìn)行商品上架、下架、優(yōu)化等基本操作。
-具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
-具備一定的文案和視覺(jué)審美能力，能協(xié)助優(yōu)化商品詳情頁(yè)和推廣素材。
3.個(gè)人素質(zhì)：
-責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
-學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)需求的變化。

三、加分項(xiàng)
1.有成功運(yùn)營(yíng)案例或相關(guān)資源。
2.熟悉社交媒體和社群運(yùn)營(yíng)。
3.會(huì)美工和視頻拍攝創(chuàng)作者優(yōu)先錄取。
4.喜歡鉆研或熟練使用AI軟件的擇優(yōu)錄取。
5、積極上進(jìn)，有想法和創(chuàng)新精神，有賺錢(qián)的欲望和動(dòng)力。。
5.具備一定的英語(yǔ)能力，能進(jìn)行跨境業(yè)務(wù)溝通。

（1）、崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)小紅書(shū)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、制定有創(chuàng)意的內(nèi)容規(guī)劃（圖文/短視頻），提升賬號(hào)粉絲量、互動(dòng)率及品牌曝光；負(fù)責(zé)京東店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、詳情頁(yè)優(yōu)化、價(jià)格管理及庫(kù)存監(jiān)控。
2.策劃并執(zhí)行平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)（如滿減、優(yōu)惠券），提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
3.分析用戶畫(huà)像與熱門(mén)話題，結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)輸出種草文案或短視頻。
4.對(duì)接達(dá)人資源，制定合作方案，跟進(jìn)投放效果并優(yōu)化策略，提升店鋪搜索排名與流量。
5.監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)（瀏覽量、點(diǎn)贊收藏、轉(zhuǎn)化率等），定期復(fù)盤(pán)并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
6.形象氣質(zhì)佳，有直播經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取。

（2）、任職要求：
1.1年以上小紅書(shū)/京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則、流量機(jī)制及商業(yè)化玩法；
2.具備優(yōu)秀的文案創(chuàng)作能力，擅長(zhǎng)撰寫(xiě)種草類、干貨類內(nèi)容，有爆款案例優(yōu)先；
3.掌握基礎(chǔ)圖片/視頻剪輯技能（如PS、剪映），能獨(dú)立完成素材制作；
4.對(duì)3C數(shù)碼、美妝、電教等領(lǐng)域有敏感度，了解小紅書(shū)用戶偏好，京東用戶購(gòu)物習(xí)慣；