誠招熟練直播電商售后服務(wù)人員

崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)客服接待，售后處理，打單發(fā)貨。
2、整理每天的發(fā)貨及售后退件登記情況，保持倉庫環(huán)境整潔。
3、對售后退件進行分類，保持倉庫貨品分類有序區(qū)分?jǐn)[放。
4、定期進行統(tǒng)計匯總，確保數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)客戶售前和售后的問題，負(fù)責(zé)答復(fù)跟進反饋客戶的咨詢，及時快速響應(yīng)，減少投訴率，提高店鋪好評。
6、為人正直，吃苦耐勞，有責(zé)任心，手腳麻利，服從安排。
7、有電商售后工作經(jīng)驗優(yōu)先。
8、工作滿30天后，每日GMV達標(biāo)有現(xiàn)金獎勵。
9、薪資面議。電話