網紅裝店招淘寶客服（售前/售后）

招售前售后若干名】【要坐班】
招淘寶抖音網紅店售前、售后客服，需要有服裝售前、售后客服經驗、電腦操作熟練、對淘寶系統(tǒng)熟悉，對聚水潭系統(tǒng)熟悉，人要機靈，責任心要強，會偷奸?；?，只關注自己利益，不管公司死活的來了也會被淘汰的。
【做事要仔細】【做事要仔細】【做事要仔細】
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工作內容：
售前：
要求：打字快，電腦操作熟練，有女裝客服經驗，有聚水潭操作經驗；
薪資：3千底薪+個人業(yè)績0.4%提點+績效開合，到手平均6-7千/月；
上班時間：白晚輪班，晚班可在家里上；白班中午公司包飯；
（白班：08:00——16:30，晚班：16:30——01:00）
休息時間：單休，節(jié)假日調休；

售后：
處理售前轉接的售后問題+退貨退款處理+拆包驗貨；
工作內容每天輪著換（比如今天接待，明天處理退貨退款，后天拆包，大后天接待..）
接待工作：處理各種疑難雜癥，所以要機靈，脾氣穩(wěn)定，情商高，單人平均每天接待100-150個左右；
退貨退款：電腦后臺處理，需要熟悉電腦及電商后臺，做事仔細認真，不能出錯；
拆包驗貨：體力活，比較辛苦，還要檢查仔細，單人平均每天拆200-400件衣服；

上班時間：
單休，每天朝九晚六，每天工作內容完成即可，忙的時候需要加班，有加班工資。

薪資：
暫時只有底薪（后期可能會改）；
試用期3個月，合同簽3年，試用期薪資是比正式少8.5%左右；
滿1年，且第二年繼續(xù)做的員工會有年終獎，年終獎會根據一年的工作情況（認真程度，責任心，能力）+工齡情況發(fā)；

休息：
每周單休，節(jié)假日調休；
因為每天都需要有人，所以休息日需要調休。

其他：
中午包飯，若加班，也包晚飯；

要求：
有1年以上相關工作經驗；
性感開朗，喜歡聊天，有一定的情商。
喜歡客服這類工作。
責任心強，做事主動仔細認真，偷奸耍滑的不要來。