課程顧問

一、客戶接待與咨詢
負(fù)責(zé)公司熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作。接待來訪家長(zhǎng)和學(xué)生，耐心解答他們關(guān)于課程的疑問，提供專業(yè)的課程咨詢和建議。通過深入了解客戶需求，制定符合其要求的個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃，并促成課程的銷售和簽約。
二、課程銷售與簽約
根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，制定初步輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，積極執(zhí)行校區(qū)的銷售策略，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的月度、季度和年度業(yè)績(jī)指標(biāo)。通過有效的溝通和跟進(jìn)，確?？蛻魧?duì)課程內(nèi)容的了解和認(rèn)可，最終達(dá)成簽單報(bào)名目標(biāo)。
三、教務(wù)管理與服務(wù)
協(xié)助教務(wù)部門做好課程安排、教師管理等工作，確保課程的順利進(jìn)行。同時(shí)，關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和反饋，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，提供必要的學(xué)習(xí)支持和建議。
四、市場(chǎng)分析與客戶維護(hù)
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，了解校情和考情情況，為校區(qū)的市場(chǎng)策略提供建議。同時(shí)，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源，定期回訪老客戶，了解他們的需求和反饋，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與任務(wù)執(zhí)行
與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成部門設(shè)定的銷售目標(biāo)和其他任務(wù)。積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)活動(dòng)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。
六、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉中小學(xué)教育，從事過教育咨詢或教育產(chǎn)品銷售者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆生也可放寬條件
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，人品正直，舉止大方得體
3、善于與人交流，思路清晰，條理性強(qiáng)
4、善于學(xué)習(xí)，頭腦靈活，有極強(qiáng)的應(yīng)變能力
5、做事積極，性格開朗，抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)