個(gè)案管理師-杭州

工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)診療結(jié)束后個(gè)案的持續(xù)管理，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理路徑為患者提供個(gè)性化服務(wù)，涵蓋疾病知識(shí)、護(hù)理要點(diǎn)、用藥指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)建議、運(yùn)動(dòng)方案及心理支持等方面的宣教與輔導(dǎo)；
2.與患者建立良好互動(dòng)關(guān)系，運(yùn)用健康教練技巧幫助其提升自我健康管理能力，推動(dòng)不良生活習(xí)慣的改善；
3.主動(dòng)識(shí)別患者康復(fù)過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)實(shí)施干預(yù)措施并進(jìn)行追蹤，必要時(shí)向主治醫(yī)生反饋情況；
4.定期整理個(gè)案管理中出現(xiàn)的共性問題，提出優(yōu)化管理路徑的可行性建議；
5.為患者提供健康答疑、協(xié)助預(yù)約就診、復(fù)診時(shí)間提醒等附加服務(wù)；
6.配合完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。

任職要求：
1.具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)，專業(yè)范圍包括護(hù)理學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)、藥學(xué)等，持有醫(yī)護(hù)類執(zhí)業(yè)資格者優(yōu)先考慮。
2.具備良好的語言表達(dá)與溝通能力，富有同理心，對(duì)健康管理工作有熱情。
3.熟練操作常用辦公軟件，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，能夠在壓力下有效開展工作。