辦公室主任

行政總監(jiān)核心職責(zé)（適配養(yǎng)生/足療行業(yè)）

1.戰(zhàn)略統(tǒng)籌：承接門店整體經(jīng)營目標(biāo)，制定行政/人事/后勤中長期規(guī)劃（如連鎖化擴張配套支持、成本優(yōu)化戰(zhàn)略），推動管理體系標(biāo)準(zhǔn)化落地。

2.部門管理：主導(dǎo)行政、人事、后勤團(tuán)隊建設(shè)，明確崗位職責(zé)，制定績效考核機制，提升團(tuán)隊執(zhí)行力與服務(wù)效率。

3.人事體系搭建：負(fù)責(zé)核心人才（如技師主管、店長）招聘與儲備，搭建分層培訓(xùn)體系（新員工入職、老員工技能提升、管理層進(jìn)階），優(yōu)化薪酬福利與激勵機制，降低核心崗位流失率。

4.成本與合規(guī)管控：統(tǒng)籌養(yǎng)生耗材、辦公用品、設(shè)施設(shè)備等采購招標(biāo)，嚴(yán)控行政/后勤成本；監(jiān)督衛(wèi)生防疫、消防、勞動用工等合規(guī)工作，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

5.跨部門與外部協(xié)同：銜接門店營銷、財務(wù)、運營等部門，保障營銷活動、客戶服務(wù)等工作高效落地；維護(hù)與政府監(jiān)管部門（衛(wèi)健、消防）、合作商的核心關(guān)系。

6.流程優(yōu)化與應(yīng)急處理：梳理行政、人事、后勤全流程（如客戶投訴處理流程、員工糾紛解決流程），推動效率提升；牽頭處理重大突發(fā)問題（如安全事故、大規(guī)?？蛻敉对V）。

需要我結(jié)合你的門店規(guī)模（單店/連鎖），進(jìn)一步細(xì)化成本管控指標(biāo)或核心人才培養(yǎng)方案嗎？