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物流理賠客服

3000-4000元/月
投遞簡歷
江西-九江-共青城市
月結(jié) 1-2人 經(jīng)驗(yàn)不限 全職 正常工作制 辦公室坐班 不含銷售的客服工作 投訴客服
2025-11-29 21:58:23 更新 被瀏覽:767 次
驛團(tuán)(南昌)人力資源服務(wù)有限公司
最近在線時(shí)間:2025-11-29 21:58:23
電話:136********
地址:江西省南昌市安義縣鼎湖鎮(zhèn)安南小鎮(zhèn)教投大樓附屬樓106號5號商鋪202室
職位描述

工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)物流客服日常對接,耐心解答客戶關(guān)于物流進(jìn)度、包裹狀態(tài)等咨詢,維護(hù)良好客戶關(guān)系;
2.處理物流相關(guān)理賠事宜,整理理賠材料、跟進(jìn)理賠流程,確保問題高效解決;
3.按要求統(tǒng)計(jì)物流數(shù)據(jù),制作各類業(yè)務(wù)報(bào)表,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí);
4.及時(shí)接收并處理各類工單,規(guī)范填寫回復(fù)內(nèi)容,確保工單處理率與客戶滿意度達(dá)標(biāo)。
工作時(shí)間:早8:00-11:30|午休2.5h|下午2:00-5:30
薪資待遇:試用期3000元→轉(zhuǎn)正3500元,單休

求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報(bào)。
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