新媒體運營

一、崗位基本信息

-崗位名稱：新媒體運營
-所屬部門：市場部/新媒體部
-直接上級：新媒體主管/市場總監(jiān)
-崗位目標：通過多平臺新媒體內(nèi)容策劃、推廣與用戶運營，提升品牌曝光度、粉絲增長及用戶轉(zhuǎn)化，搭建品牌與用戶的高效溝通渠道，助力業(yè)務增長。

二、核心工作職責

1.?內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：結(jié)合品牌調(diào)性與用戶需求，策劃新媒體內(nèi)容選題（如產(chǎn)品亮點、行業(yè)干貨、熱點借勢），撰寫圖文、短視頻腳本、海報文案等，確保內(nèi)容原創(chuàng)性、趣味性與傳播性。
2.?平臺運營與維護：負責微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書、微博等新媒體平臺的日常更新、排版發(fā)布，優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)形式（如封面設計、標題優(yōu)化、話題標簽），提升閱讀/播放量。
3.?用戶互動與運營：及時回復用戶評論、私信，維護粉絲關(guān)系；策劃互動活動（如抽獎、投票、話題挑戰(zhàn)），提升用戶活躍度與粘性；搭建用戶社群，進行精細化運營與轉(zhuǎn)化。
4.?數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化：跟蹤各平臺數(shù)據(jù)（曝光量、閱讀量、點贊量、轉(zhuǎn)化率等），定期輸出數(shù)據(jù)分析報告，總結(jié)內(nèi)容效果與用戶偏好，優(yōu)化運營策略與內(nèi)容方向。
5.?品牌推廣與合作：配合品牌營銷活動，制定新媒體推廣方案；對接KOL/KOC、行業(yè)賬號進行內(nèi)容合作或廣告投放，擴大品牌影響力。
6.?熱點追蹤與借勢：關(guān)注行業(yè)動態(tài)、社會熱點，快速結(jié)合品牌調(diào)性策劃借勢內(nèi)容，提升內(nèi)容傳播效率與品牌話題度。

三、任職要求

（一）基本要求

1.?學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、漢語言文學、廣告學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.?工作經(jīng)驗：1-3年新媒體運營經(jīng)驗，熟悉主流新媒體平臺（微信、抖音、小紅書等）的運營規(guī)則與玩法；有環(huán)保、快消、家居類品牌新媒體運營經(jīng)驗者加分。
3.?行業(yè)認知：了解新媒體行業(yè)趨勢，熟悉內(nèi)容營銷邏輯，對熱點敏感度高，能快速捕捉用戶興趣點。

（二）核心能力

1.?內(nèi)容創(chuàng)作能力：具備扎實的文字功底，能獨立完成圖文、短視頻文案創(chuàng)作；熟練使用排版工具（秀米、135編輯器）、設計工具（PS、Canva）、視頻剪輯工具（剪映、PR）者優(yōu)先。
2.?平臺運營能力：熟悉各平臺算法與流量規(guī)則，能針對性優(yōu)化內(nèi)容，提升曝光與轉(zhuǎn)化；有賬號從0到1搭建經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.?數(shù)據(jù)分析能力：能看懂新媒體數(shù)據(jù)報表，通過數(shù)據(jù)洞察問題并優(yōu)化運營策略；熟練使用Excel、數(shù)據(jù)監(jiān)測工具（如新榜、蟬媽媽）者加分。
4.?溝通協(xié)作能力：能與設計、銷售等部門高效配合，推進營銷活動落地；具備一定的對外合作談判能力（如KOL對接）。
5.?執(zhí)行與創(chuàng)新能力：目標感強，能快速響應熱點與工作需求；思維活躍，善于創(chuàng)新內(nèi)容形式與運營玩法。

（三）其他要求

1.?職業(yè)素養(yǎng)：工作認真負責，抗壓能力強，有良好的團隊合作精神與職業(yè)操守。
2.?附加優(yōu)勢：有成功的新媒體營銷案例（如爆款內(nèi)容、活動轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)）、具備社群運營經(jīng)驗、熟悉短視頻拍攝剪輯者優(yōu)先。

需要我根據(jù)環(huán)保拖鞋行業(yè)特性，針對性調(diào)整新媒體運營的內(nèi)容方向與推廣重點（如強化環(huán)保材質(zhì)科普、客戶案例展示等）嗎？