隨訪專員+五險一金+雙休

崗位職責(zé)：
1.診后健康管理：通過電話回訪，為出院患者提供用藥、飲食、運(yùn)動、護(hù)理及心理支持等方面的指導(dǎo)與幫助。
2.風(fēng)險識別與跟進(jìn)：在隨訪過程中及時發(fā)現(xiàn)患者可能存在的健康隱患，并給予有效干預(yù)，減少不良事件的發(fā)生風(fēng)險。
3.患者便利服務(wù)：在隨訪中協(xié)助患者解答病情疑問，提供預(yù)約掛號及其他便捷服務(wù)支持。
4.流程優(yōu)化建議：收集并上報系統(tǒng)使用、工作流程、協(xié)作機(jī)制等方面的改進(jìn)意見，共同提升團(tuán)隊運(yùn)作效率。
5.自主能力提升：主動學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、辦公技能及疾病相關(guān)知識，持續(xù)增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)水平。
6.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：
1.護(hù)理學(xué)專業(yè)背景，掌握系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，具有一年及以上臨床定科護(hù)理工作經(jīng)驗。
2.具備良好的服務(wù)理念，堅持以患者為核心，富有同理心和責(zé)任心。
3.普通話清晰標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)順暢，具備較強(qiáng)的情緒調(diào)控能力和抗壓性。
4.工作積極熱情，主動性強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊合作精神。
5.熟悉電腦操作，熟練運(yùn)用Word、Excel等常用辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘。
6.有疾病隨訪、健康教育等相關(guān)電話或微信溝通經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。