運(yùn)營專員

崗位職責(zé);
1，全面負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常運(yùn)營，制定并執(zhí)行店鋪運(yùn)營計(jì)劃與目標(biāo)，涵蓋商品上下架、庫存管理等，確保店鋪的正常運(yùn)作:定期優(yōu)化店鋪頁面布局和商品展示，提升店鋪的視覺吸引力和用戶體驗(yàn)。
2，依據(jù)市場動(dòng)態(tài)和平臺(tái)規(guī)則，策劃并實(shí)施各類促銷活動(dòng)，提升店鋪的銷售額和轉(zhuǎn)化率，積極并爭取平臺(tái)的各類活動(dòng)及資源，提升店鋪的運(yùn)營效率。
3，密切關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等，進(jìn)行深入分析，找出問題并提出針對(duì)性的優(yōu)化方案:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整運(yùn)營策略，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和推廣方式等，提升店鋪運(yùn)營效率。
4，監(jiān)督店鋪客服工作，確保及時(shí)、有效回復(fù)客戶咨詢和投訴，提高客戶滿意度，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶的忠誠度和復(fù)購率。
5，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢(shì)，分析競爭對(duì)手的運(yùn)營策略和產(chǎn)品特點(diǎn)，為店鋪的發(fā)展提供參考依據(jù);挖掘市場機(jī)會(huì)，提出新產(chǎn)品開發(fā)和推廣策略，推動(dòng)店鋪產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
任職要求
1，大專及以上學(xué)歷，需有0-1經(jīng)驗(yàn)有3年以上拼多多運(yùn)營母嬰類目經(jīng)驗(yàn)，熟悉拼多多平臺(tái)的規(guī)則和運(yùn)營機(jī)制，
2，熟練使用拼多多商家后臺(tái)，掌握數(shù)據(jù)分析、商品上架、活動(dòng)報(bào)名等基本操作;具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)處理能力，根據(jù)數(shù)據(jù)做出合理決策，熟悉和了解推廣渠道和方法，有豐富的推廣經(jīng)驗(yàn)。
3，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還要具備較強(qiáng)的工作抗壓能力，在強(qiáng)大的工作環(huán)境中可以有效完成工作，能夠與美工、客服、等部門有效溝通，共同完成店鋪運(yùn)營目標(biāo);有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和復(fù)盤能力，每天的工作要總結(jié)及每周工作計(jì)劃規(guī)劃，具備創(chuàng)新意識(shí)，能夠快速適應(yīng)電商行業(yè)的變化，不斷探索新運(yùn)營方法和技巧，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效。