政府事務(wù)客服專員（雙休+社保）

福利待遇：
1、無責(zé)任底薪+績效獎(jiǎng)金+高比例提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+高溫補(bǔ)貼+交通補(bǔ)助
2、每周雙休+五險(xiǎn)保障+彈性工作制+法定節(jié)假日正常休息
3、提供帶薪培訓(xùn)+團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)+健全的晉升機(jī)制
4、定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐+員工生日會(huì)+節(jié)日禮品+國內(nèi)外團(tuán)建旅游

上班時(shí)間：
8:30-12:00；13:30-17:30，每日工作7.5小時(shí)，無需加班（周末固定雙休），法定節(jié)假日按規(guī)定休假

任職要求：
1、電話為主要溝通方式，能接受外呼工作任務(wù)，崗位不涉及傳統(tǒng)電銷模式；
2、普通話流利，具備銷售背景及出色溝通協(xié)調(diào)能力，心理素質(zhì)佳，抗壓性強(qiáng)；
3、年齡在23至45周歲之間，反應(yīng)靈敏，富有協(xié)作精神；
4、有電話客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮，熟練操作常用辦公軟件。

崗位職責(zé)：
1、通過電腦、電話、傳真、郵件等方式與黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)籌安排各單位消防知識(shí)培訓(xùn)及應(yīng)急演練的時(shí)間、參訓(xùn)人數(shù)、實(shí)施地點(diǎn)等相關(guān)事項(xiàng)；
2、對已完成消防培訓(xùn)的客戶單位進(jìn)行后續(xù)回訪與關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)相關(guān)信息的歸集與整理；
3、客戶資源由公司統(tǒng)一提供，主要承擔(dān)客戶情感維系工作，配備主管及專屬導(dǎo)師全程指導(dǎo)幫扶；
4、以電話溝通為主，對接政府類單位，推動(dòng)免費(fèi)公益課程預(yù)約落地，需主動(dòng)外呼聯(lián)系，無產(chǎn)品推銷任務(wù)，屬于公益性安全教育推廣項(xiàng)目。

單位地址：
鄭州市金水區(qū)健康路同樂路交叉口聯(lián)創(chuàng)商務(wù)2樓綜合辦人事處

合作單位涵蓋：
河南省商務(wù)廳、河南省地礦局、河南省交通廳、河南省國資委、河南省稅務(wù)分局、河南省煙草公司、河南省測繪局、鄭州市大企業(yè)稅務(wù)分局、鄭州大學(xué)、鄭州市二七區(qū)民政局、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、工商銀行河南省分行、廣發(fā)銀行河南分公司、建設(shè)銀行河南省分行、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省腫瘤醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、水利部黃河水利委員會(huì)等多家大型企事業(yè)單位。

全民應(yīng)急安全宣傳部將在政府應(yīng)急管理部門的指導(dǎo)下持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)團(tuán)隊(duì)，誠邀有志之士加入，共同服務(wù)社會(huì)公眾，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，為我國應(yīng)急安全事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量！