服務(wù)技術(shù)顧問

崗位職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)售后門店內(nèi)手機(jī)故障的檢測與維修，提供專業(yè)技術(shù)支持并解答客戶相關(guān)咨詢；
2.為特定行業(yè)客戶提供上門技術(shù)支援服務(wù)；
3.協(xié)助店長開展手機(jī)知識(shí)及維修技能的培訓(xùn)工作，提升門店整體服務(wù)交付水平；
4.識(shí)別并向公司提交手機(jī)產(chǎn)品在使用中的改進(jìn)建議和功能優(yōu)化需求。

崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，通信、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.具備2年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.工作態(tài)度積極主動(dòng)，有責(zé)任心，具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及服務(wù)意識(shí)；
4.擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)