微信客服/社群運營客服
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投遞簡歷
浙江-杭州-西湖區(qū)
月結(jié)
經(jīng)驗不限
含有銷售的客服工作 · 售前客服 · 辦公室坐班 · 正常工作制 · 電商客服
2025-11-19 16:30:50 更新
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杭州萬天服飾有限公司
最近在線時間:2025-11-19 16:30:50
電話:150********
地址:浙江省杭州市西湖區(qū)文三路259號B幢2#1001-155室
職位描述
崗位要求:
1、在線解答顧客購物疑問,妥善處理客戶投訴;
2、核對并跟進顧客在后臺系統(tǒng)提交的訂單信息;
3、開展客戶回訪及后續(xù)服務(wù)維護工作;
4、負責(zé)在微信群內(nèi)與客戶保持良好溝通與關(guān)系維護;
5、協(xié)助完成其他相關(guān)輔助性工作。
任職要求:
1、具備高中或同等及以上學(xué)歷;
2、責(zé)任心強,執(zhí)行效率高,能承受較大的工作壓力;
3、善于運用在線聊天工具進行客戶交流與問題解決;
4、掌握計算機基礎(chǔ)知識,熟練操作常用文檔處理軟件。
【說明】:工作時間:9點-18點,月休四天。薪資:底薪+補貼+提成,到手8K-20K。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實請舉報。
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