客服專員助理

崗位職責(zé)

1.?協(xié)助人事部門完成招聘全流程支持，包括簡歷篩選、面試邀約、面試安排及反饋整理；
2.?負責(zé)員工入離職、社保公積金等基礎(chǔ)人事手續(xù)的辦理與資料歸檔；
3.?解答員工關(guān)于人事政策、福利、考勤等日常咨詢，提供及時有效的服務(wù)支持；
4.?協(xié)助維護人事信息系統(tǒng)，確保員工數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性；
5.?完成上級交辦的其他行政及人事輔助工作。

任職要求

-學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
-技能要求：
-具備基礎(chǔ)辦公軟件（Word/Excel/PPT）操作能力，熟悉Excel數(shù)據(jù)處理者優(yōu)先；
-溝通表達清晰流暢，具備良好的親和力與服務(wù)意識；
-素質(zhì)要求：
-工作認(rèn)真細致，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力；
-有團隊協(xié)作精神，具備較強的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力；
-人力資源相關(guān)實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮。

薪資福利

-薪資范圍：（具體面議，能力優(yōu)秀者可上?。?br>-福利保障：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建、員工體檢；
-成長空間：完善的崗前培訓(xùn)、內(nèi)部晉升通道、專業(yè)技能提升課程。