門店運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)

底薪：8000元/月-12000元/月
薪酬：底薪+績(jī)效+業(yè)績(jī)達(dá)成目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)

一、崗位職責(zé)
1、制定門店運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，包括年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、門店發(fā)展規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化。
2、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)預(yù)算編制與成本控制，確保達(dá)成公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)指標(biāo)。
3、建立并完善門店數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析，為管理層提供決策依據(jù)。
4、建立并優(yōu)化全國(guó)/區(qū)域門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程（SOP），涵蓋店面形象、服務(wù)等方面。
5、監(jiān)控各門店核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，識(shí)別問(wèn)題并推動(dòng)改進(jìn)，提升門店運(yùn)營(yíng)效率與盈利能力。
6、構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化會(huì)員管理體系，確?？蛻粼诟饔|點(diǎn)獲得專業(yè)、一致的服務(wù)體驗(yàn)。
7、策劃并實(shí)施高價(jià)值會(huì)員活動(dòng)與忠誠(chéng)度計(jì)劃，提升客戶黏性與復(fù)購(gòu)率。
8、推動(dòng)門店數(shù)字化工具的引入與應(yīng)用，提升門店運(yùn)營(yíng)與客戶管理效率。

二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3-5年及以上零售、健康服務(wù)或大健康行業(yè)門店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少1-2年擔(dān)任店長(zhǎng)或獨(dú)立門店負(fù)責(zé)人。
3、精通門店日常運(yùn)營(yíng)流程，熟悉銷售數(shù)據(jù)跟蹤與分析。
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)能力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的成功經(jīng)驗(yàn)。
5、具備“客戶生命周期管理”思維，注重客戶留存與復(fù)購(gòu)。
6、熟練使用客戶管理系統(tǒng)，能通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)分析實(shí)施客戶關(guān)懷與精準(zhǔn)服務(wù)，擅長(zhǎng)維護(hù)高凈值客戶關(guān)系。
7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力，能快速掌握行業(yè)知識(shí)并適應(yīng)運(yùn)營(yíng)模式變化。
8、具備高度數(shù)據(jù)敏感性與結(jié)果導(dǎo)向，善于運(yùn)用門店客流、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。