在線客服銷售專員

崗位職責:
1.為客戶量身提供專業(yè)解決方案，保障服務(wù)過程中的客戶滿意；
2.及時響應(yīng)客戶咨詢，快速準確地處理各類反饋問題；
3.持續(xù)維護客戶關(guān)系，通過順暢溝通優(yōu)化整體服務(wù)體驗；

任職要求：
1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識，善于傾聽并理解客戶需求；
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作及客戶服務(wù)流程，具備較強的問題應(yīng)對能力；
3.擁有團隊協(xié)作精神，能與同事保持高效的信息交流；
4.熱愛客戶服務(wù)工作，積極面對工作中的各項挑戰(zhàn)。