大健康體驗店店長

崗位描述：
1.?社區(qū)健康服務運營：負責社區(qū)門店日常運營，統(tǒng)籌養(yǎng)生器械使用安排，組織并指導社區(qū)住戶進行身體康復訓練，確保訓練流程規(guī)范、安全，為用戶提供專業(yè)的健康管理服務方案，幫助用戶達成健康改善目標。
2.?用戶健康管理服務：主動了解社區(qū)住戶的健康需求，建立用戶健康檔案，定期跟蹤用戶身體狀況，結合養(yǎng)生器械使用效果，為用戶提供個性化的健康建議和服務；耐心解答用戶關于健康知識、器械使用等方面的疑問，處理用戶咨詢與投訴，維護良好的客戶關系。
3.?健康服務推廣：策劃并執(zhí)行社區(qū)內(nèi)健康主題活動，如健康講座、養(yǎng)生器械體驗日等，通過線上線下結合的方式進行活動宣傳推廣，吸引更多社區(qū)住戶關注門店服務；挖掘潛在客戶，拓展社區(qū)健康服務市場，提升門店在社區(qū)內(nèi)的知名度與影響力。
4.?團隊協(xié)作與管理：協(xié)助店長管理門店團隊，包括人員排班、培訓指導、工作監(jiān)督與績效考核等，組織團隊學習健康管理知識、養(yǎng)生器械操作技能及服務標準，提升團隊整體專業(yè)素養(yǎng)與服務水平；營造積極向上的團隊氛圍，增強團隊凝聚力與協(xié)作能力。
5.?數(shù)據(jù)管理與分析：統(tǒng)計分析門店服務數(shù)據(jù)，如用戶到店率、器械使用頻率、健康改善案例等，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)服務過程中的問題與優(yōu)化空間，為門店運營策略調(diào)整、服務升級提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求：
1.?學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，醫(yī)學、護理學、康復治療學、健康管理等相關專業(yè)優(yōu)先；有社區(qū)服務、健康養(yǎng)生行業(yè)、零售服務等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；優(yōu)秀應屆畢業(yè)生若對健康行業(yè)充滿熱情且學習能力突出，也可積極投遞。
2.?能力要求：具備良好的溝通表達能力，能夠與社區(qū)住戶建立信任關系，有效傳達健康管理理念與服務內(nèi)容；擁有較強的學習能力，快速掌握養(yǎng)生器械使用方法與健康管理知識；具備一定的活動策劃與組織能力，能夠獨立或協(xié)助完成社區(qū)健康活動的策劃與執(zhí)行；有問題解決能力，可靈活應對用戶服務及門店運營中的突發(fā)狀況。
3.?個人特質(zhì)：熱愛健康養(yǎng)生行業(yè)，對服務社區(qū)居民有熱情與責任感；具備耐心、細心的服務意識，能關注用戶需求與體驗；有較強的抗壓能力，適應社區(qū)門店工作節(jié)奏；具有團隊合作精神與創(chuàng)新意識，愿意與團隊共同成長，探索社區(qū)健康服務新模式。
4.?其他要求：能適應在北京、江浙滬（江蘇、浙江、上海）四個地區(qū)的工作安排；熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，用于用戶檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；持有健康管理師、康復治療師等相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。

工作地點：
北京，江蘇，浙江，上海

我們提供：
1.?職業(yè)發(fā)展：完善的晉升通道，實習期間表現(xiàn)優(yōu)異者可優(yōu)先晉升為正式店長，參與公司合伙人計劃；配備專業(yè)導師，提供健康管理知識、門店運營管理等系統(tǒng)化培訓，助力個人職業(yè)成長。
2.?薪資福利：具有競爭力的薪資構成（基本工資+績效獎金+服務提成+合伙人分紅）；五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期健康體檢；豐富多彩的員工團建活動。
3.?工作環(huán)境：溫馨舒適的社區(qū)門店工作環(huán)境，和諧融洽的團隊氛圍，扁平化管理模式，充分發(fā)揮個人能力與創(chuàng)意。