5000左右+包吃住+10號(hào)發(fā)薪

【崗位要求】：男女不限，20-35歲；大專(zhuān)及以上學(xué)歷；熱情、耐心，對(duì)客戶(hù)服務(wù)工作有強(qiáng)烈的從業(yè)愿望；接受倒班工作制；普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉計(jì)算機(jī)操作，打字速度不低于30字/分鐘;
【工作時(shí)間】：結(jié)合業(yè)務(wù)要求進(jìn)行安排（通常是五休一，或者六休一），全月排班不少于174小時(shí)；分早班8：00-17：30；8：30-17：30；8：30-18：00；長(zhǎng)白班：8：30-20：30；中班11：30-20：30；晚班：15：30-0：00；
【工作內(nèi)容】：負(fù)責(zé)受理并響應(yīng)客戶(hù)通過(guò)熱線(xiàn)、郵箱、官網(wǎng)等渠道申告的服務(wù)請(qǐng)求；負(fù)責(zé)關(guān)懷詢(xún)問(wèn)、跟蹤未解決、核實(shí)漏登等回訪(fǎng)任務(wù)；負(fù)責(zé)ZTE系統(tǒng)終端產(chǎn)品客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品性能、功能、政策的咨詢(xún)解答；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司服務(wù)資源，協(xié)助內(nèi)部員工完成客戶(hù)支持流程，如流程指引、代登單等