在線打字客服+不打電話不銷售+雙休+5-7k

工作內(nèi)容：
1、通過在線聊天/電話方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售前售后服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準(zhǔn)確的解答提升客戶滿意度。
3、對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，積極提出改進(jìn)建議；（主要服務(wù)對象為各電商平臺消費(fèi)者）
在線業(yè)務(wù)量在130-180接單量之間，通常1對5到1對8左右，業(yè)務(wù)高峰期會根據(jù)情況增加；
任職要求：-正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；-面試語音崗電腦鍵盤打字50字/分以上；面試在線崗電腦鍵盤打字60字/分以上
-思維反應(yīng)迅速，溝通能力佳；-熟練使用常用的辦公軟件。