4500-5100/月招聘服務(wù)員6-10人

招服務(wù)員

薪資4500-5100/月，月休4天，最好能接受門店調(diào)動

一、崗位職責(zé)
1.客戶接待
?以熱情、友好的態(tài)度迎接每一位顧客，主動問好，引導(dǎo)顧客就座。
?及時為顧客提供菜單，并耐心解答顧客關(guān)于菜品及店內(nèi)優(yōu)惠活動等方面的咨詢。
2.點餐服務(wù)
?熟練掌握店內(nèi)菜品和飲品知識，根據(jù)顧客需求準(zhǔn)確推薦菜品和搭配。
3.上菜服務(wù)
?確保上菜的準(zhǔn)確性和及時性，小心擺放菜品，避免碰撞和灑落。
?介紹菜品特色和食用方法，為顧客提供良好的用餐體驗。
4.餐桌服務(wù)
?隨時關(guān)注顧客用餐情況，及時為顧客添加茶水、更換餐具、清理桌面垃圾等。
?響應(yīng)顧客的服務(wù)需求，如提供調(diào)料、打包等，確保顧客滿意度。
5.環(huán)境維護(hù)
?保持餐廳內(nèi)的整潔和衛(wèi)生，定期清理餐桌、餐椅、地面等區(qū)域。
?協(xié)助清潔人員做好餐廳的日常清潔工作，如掃地、拖地、擦玻璃等。
6.收銀服務(wù)
?協(xié)助顧客進(jìn)行結(jié)賬，準(zhǔn)確核對賬單，確保賬款相符。
?熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作，為顧客提供快速、準(zhǔn)確的收銀服務(wù)。
7.顧客關(guān)系維護(hù)
?積極與顧客溝通交流，收集顧客的意見和建議，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
?處理顧客投訴和問題，以誠懇的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)解決顧客的不滿，維護(hù)餐廳的良好形象。
8.其他工作
?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，積極配合店內(nèi)的各項活動和促銷工作。
?遵守店內(nèi)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。
二、崗位要求
1.工作經(jīng)驗：有餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗也可。
2.技能要求：
?具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熱情、周到地為顧客服務(wù)。
?熟練掌握餐飲服務(wù)流程和操作規(guī)范。
?具備良好的團(tuán)隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。
4.個人素質(zhì)：
?形象良好，舉止得體，具有親和力。
?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心周到，有耐心。
?具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠在壓力下保持冷靜。
?熱愛餐飲服務(wù)行業(yè)，有上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力。

加分項：
有經(jīng)驗、有顏值。

工作職責(zé)：
1.為到店用餐的顧客提供基礎(chǔ)服務(wù)。
2.協(xié)助顧客烤肉。
3.按照門店店長的要求，完成開檔收市的工作。

工作地點：招聘新店伙伴工作地點余杭倉前阿里中心親橙PARK店，面試及實習(xí)門店位置湖濱銀泰、德信中心、浙大紫金港，城北萬象城店。實習(xí)一個月

包食宿