醫(yī)療軟件客戶經(jīng)理

細(xì)分行業(yè)頭部公司，完成A輪融資，發(fā)展勢頭良好
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線為用戶提供售后服務(wù)，包括電話、微信等方式幫助用戶解決軟件使用中的問題，講解軟件的操作，為用戶培訓(xùn)軟件使用等。
2、與客戶保持良好的日常溝通和交流，了解客戶的需求，對接客戶的軟件升級、接口新增、硬件新增和升級等需求，并開展二次銷售工作。
3、與軟件到期的用戶溝通，開展軟件服務(wù)續(xù)約相關(guān)工作，完成續(xù)約。
4、配合公司開展在線宣傳、在線活動推廣等運(yùn)營活動。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，工作經(jīng)歷1-3年；
2、能熟練使用電腦和常用辦公軟件；
3、有客戶成功、B端客戶運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具有良好的語言表達(dá)能力，口齒清晰；
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)，溝通主動；

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有線上銷售或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先