地產(chǎn)大客戶經(jīng)理

一、核心崗位職責(zé)

1. 大客戶開發(fā)與維護：制定大客戶拓展策略，挖掘潛在大客戶資源（如企業(yè)購房團、投資機構(gòu)、高端個人客戶等），建立長期合作關(guān)系。

2. 銷售目標達成：根據(jù)公司銷售計劃，制定大客戶銷售方案，推動成交，確保完成個人及團隊的銷售指標。

3. 需求對接與方案制定：深入了解大客戶的購房需求（如辦公選址、員工福利房、投資性購房等），結(jié)合項目特點提供定制化解決方案。

4. 商務(wù)談判與合同簽訂：負責(zé)與大客戶進行商務(wù)談判，協(xié)商價格、付款方式、合作條款等，完成合同簽訂及后續(xù)跟進。

5. 客戶關(guān)系管理：維護已成交大客戶的關(guān)系，處理售后問題，挖掘二次購買或轉(zhuǎn)介紹機會。

二、主要工作內(nèi)容

? 調(diào)研市場及大客戶需求，分析競品信息，制定針對性的銷售策略。

? 通過行業(yè)展會、企業(yè)拜訪、圈層活動等渠道，拓展新的大客戶資源。

? 向大客戶介紹房產(chǎn)項目的優(yōu)勢（如區(qū)位、配套、升值空間等），組織實地考察、品鑒會等活動。

? 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如項目、法務(wù)、財務(wù)等部門），確保大客戶合作流程順暢。

? 跟蹤大客戶的購房進度，解決簽約、付款、交房等環(huán)節(jié)中的問題。

? 定期匯總大客戶銷售數(shù)據(jù)，復(fù)盤工作成果，優(yōu)化銷售方案。